Über den Sinn und Unsinn der Themeneinstellung betreffs der gesperrten User und der Privatsphären Diskussion facebook/Vox
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Moderator
Beiträge: 3617Einmal gibt es da die Moderatoren des Headquartes,
Beschreibung
Als Projekt aus der Liebe zu Hunden begonnen, entwickelte sich dogSpot so schnell weiter, dass sich inzwischen ein festes Team um die Programmierung, Wartung und um den Betrieb der Community kümmert.
Verantwortungsbereiche
Unser Headquarter-Team kümmert sich um den Betrieb und den weiteren Ausbau der Community. Dazu gehört neben der Programmierung, der Wartung der Server und der ständigen Weiterentwicklung der Funktionen auch der Support bei euren Fragen und Anregungen.
Eine Vorstellung mit Aufgabenbereich findet man hier:
Die Mitarbeiter des Headquarters
Dann gibt es noch die Moderatoren, die hier im Forum unterwegs sind und für Ordnung sorgen.
Beschreibung
Unsere Moderatoren kümmern sich liebevoll und mit größter Sorgfalt um die jeweiligen Themengebiete im Forum. Sie stehen bei Fragen zur Seite, moderieren unsere spannenden Themen, geben Tipps und achten darauf, dass es im Forum immer fair und sachlich zugeht.
Verantwortungsbereiche
Die Moderatoren kümmern sich primär um das Forum, nutzen Ihre Erfahrung aber auch in anderen inhaltlichen Bereichen, wie beispielsweise den Blogs.
Eine Vorstellung dieser Moderatoren findet sich hier:
http://www.dogspot.de/forum/thema/die-moderatoren/
Soweit so gut, wir sind alle eine Team - trotzdem macht jeder der zwei Teile etwas anderes.
Die Moderatoren aus dem Headquarter kümmern sich eher um technische Fragen, Kooperationen, Verbesserungen der Plattform usw.
So stellt sich Alex Vogt, der in den letzten Wochen auch auf technische Fragen betreffs Privatsphäre geantwortet hat und im Management der Plattform beschäftigt ist, seinen Aufgabenbereich wie folgt vor:
Meine Aufgaben bei dogSpot:
An der Spitze des Technik & Entwicklungsteams ziehe ich die Fäden im Hintergrund und bin dafür verantwortlich, dass eure und unsere Ideen in die Wirklichkeit umgesetzt werden, hunderttausende Zeilen Programmcode gewartet und erweitert werden, unsere Serverfarm rund um die Uhr betreut und dem rasanten Wachstum von dogSpot und catSpot entsprechend ausgebaut wird.
Die Mitarbeiter des Headquarters lesen nicht zwingend jeden Beitrag im Forum, weil ihre Aufgaben schlicht und einfach ganz wo andere liegen.
Als festgestellt wurde, dass dadurch Fragen, die das Headquarter betreffen, untergehen, wurde die FBB entwickelt.
Deshalb weisen wir Fragen, die wir hier im Forum sehen und nur ein Mitarbeiter aus dem Headquarter beantworten kann, auch an die FBB.
Fakt ist einfach, dass es sonst untergeht, denn sie lesen es nicht oder zu spät! Leider scheint das im Forum kaum einer zu glauben.
Alex schrieb in seinem letzten Beitrag:
Auch haben wir gesehen, dass die Feedback Box als Instrument für Anregungen nicht auszureichen scheint, dass aber das Forum mit zunehmender Größe der Community auch nicht der richtige Ort ist, um diese Informationen sinnvoll zu sammeln. Daher werden wir in Kürze ein neue Möglichkeit auf der Plattform schaffen, eure Anregungen besser aufzunehmen und die Community so noch mehr in die Weiterentwicklung der Plattform mit einzubeziehen.
Es wird also bald eine bessere Lösung geben und bis dahin wird es eben weiterhin die FBB sein, wo alle User das Headquarter „erreichen“ können, wenn ihr Fragen habt, die nur dort beantwortet werden können.
Unser Aufgabenbereich beinhaltet, das allgemeine Hundeforum von solchen technischen Anfragen, die von uns keiner beantworten kann, freizuhalten, daher werden wir sie auch weiterhin schließen und themenfremde Beiträge in anderen Threads löschen
Das nun im Forum stellenweise von seitens des Headquarters geantwortet wurde in den letzten Tagen liegt hauptsächlich daran, dass wir es weiter gemeldet haben. Wir machen dies auf die gleiche Art und Weise, wie jeder andere User es auch tun würde: über eine Meldung via FBB und PN.
Es liegt außerhalb unseres Kompetenzbereiches auf technische oder wirtschaftliche Fragen zu antworten. Wir glauben nicht, dass diese Erklärung neu ist für die User, die eben diese Themen mit Fragen an das Headquarter hier im Forum eröffnet und verfolgt haben. Wir möchten dennoch auf diesen Wege einmal darauf eingehen, denn wir lassen uns nicht böswillig unterstellen, wir würden unseren Aufgaben nicht nachkommen.
Dieses Thema wird geschlossen, da es rein zur Information dient und dementsprechend nicht zur Diskussion steht.
Sicherlich passt das vielen Usern aus Prinzip nicht, aber dies ist eine reine Beschreibung wer hier für was Zuständig ist.
Da gibts einfach nix dran zu rütteln - so sind wir organisiert.
Persönliche Anmerkungen dazu können uns gerne per PN zugeschickt werden.
Gruss
das Moderatoren-Team